هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر اجزا سرمایه فکری بر ابعاد عملکرد مالی شرکتهای دولتی وابسته به وزارت نیرو در شهرستان همدان است. ابزار گرد آوری اطلاعات تحقیق شامل پرسشنامه استاندارد سرمایه فکری بونتیس و پرسشنامه ۲۶ سوالی طراحی شده برای سنجش ابعاد عملکرد مالی است که روایی آن با روش تحلیل عاملی با چرخش واریمکس ۲/۸۰ و ضریب آلفای کرونباخ آن ۷/۹١ محاسبه شده است. در این پژوهش نخست، اجزا سرمایه فکری شامل سرمایه ارتباطی، سرمایه ساختاری و سرمایه انسانی شرکتهای مورد مطالعه اندازه گیری گردید و سپس با استفاده از آزمونهای همبستگی و تحلیل رگرسیون میزان تاثیر آنها بر هر یک از ابعاد عملکرد مالی شامل کنترل هزینه، مدیریت ارزش و کنترل ریسک مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق حاکی از آنست که در سطح اطمینان ۹۵ درصد، تاثیر اجزا سرمایه فکری بر ابعاد عملکرد مالی مثبت و معنادار بوده و توانایی پیش بینی آنها را دارد. امروزه در اقتصاد جهانی، دانش به عنوان مهمترین سرمایه جایگزین سرمایههای مالی و فیزیکی شده است و فضای کسب و کار مبتنی بر دانش، نیازمند رویکردی است که دارایی نامشهود جدید سازمانی مانند نوآوریهای نیروی انسانی، روابط با مشتریان، ساختار سازمانی و . به لحاظ اهمیت سرمایه فکری در فرایند برتری راهبردی شرکت ها، این مقاله به بررسی ارتباط بین سرمایه فکری و عملکرد مالی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته است. برای سنجش پایایی پرسشنامه از معیار آلفای کرونباخ و برای بررسی روایی سازه از آزمون بارتلت استفاده شد؛ و نتایج، پایایی و روایی مناسب ابزار را نشان داد. همچنین، روایی محتوایی پرسشنامه با توجه بهنظرات اساتید مدیریت و تعدادی از مدیران وکارشناسان مورد مطالعه تایید شد. ۸ به منظور سنجش تاثیر متغیرها استفاده شد. یافتههای مقاله حاضر نشان دهنده ارتباط مثبت و مستقیم اجزا سرمایه فکری( سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری، سرمایه رابطه ای) با ایجاد مزیت رقابتی و همچنین با محرکهای نوآوری در شرکتهای مورد مطالعه بود. همچنین، نتایج نشان داد مزیت رقابتی نیز با محرکهای نوآوری رابطه مثبت دارد. بنابراین، اجزا سرمایه فکری از طریق ایجاد مزیت رقابتی با محرکهای نوآوری به شکل غیرمستقیم در رابطه است.
برنامه ریزی منابع سازمانی سیستمی است که با هدف ایجاد بستر مناسب برای انجام کامل مدیریت امور شرکتها طراحی شده است. با استفاده از این سیستم، امکان ارتباط بین تمام واحدهای یک شرکت تجاری و بازرگانی وجود داشته و مدیر شرکت در هر لحظه میتواند در تمام امورشرکت نظیر:امور مالی،پرسنلی و تولید،نظارت و مدیریت داشته باشد. این سیستم باعث میشود تا تمام بخشهای یک شرکت و عملیات انجام شده در آن ها، دریک سیستم کامپیوتری جمع آوری شوند؛ به گونهای که سیستم مذکوربتواند تمام نیازهای شرکت را در مدیریت، برطرف کند. مزیتهای عمدهای ارایه میکند که در سیستمهای سازمانی غیریکپارچه وجود ندارند: یکپارچگی سازمانی استانداردسازی فرایندهای سازمانی، مهندسی مجدد فرایندهای سازمانی، امکان نصب و راه اندازی سریعتر، امکان و یا تسهیل توسعه سیستمها و تکنولوژیهای جدیدازجمله JIT،،ABC، تغییر تمرکز از برنامه نویسی کامپیوتری در سازمان به بهبود فرایندها، فراهم شدن زیر ساخت لازم به منظور پرداختن به SCM و CRM، توسعه زیر ساخت لازم به منظور وارد شدن به بحث e-Business، یکپارچه سازی اطلاعات، یکپارچگی اطلاعات در مورد سفارشات مشتریان، استاندارد سازی و سرعت بخشیدن به فرآیند تولید،کاهش موجودی انبار، استاندارد سازی اطلاعات ویژگیهای سیسنم برنامه ریزی منابع انسانی عبارتند از: مهمترین ویژگی یک سیستم ERP فرآیندگرا بودن آن است. سیستمهای ERP سیستمهای مبتنی بر کامپیوتر هستند که برای فرایندهای یک سازمان طراحی شده و برنامه ریزی، تولید و پاسخگویی به مشتریان را یکپارچه میکند. بطور کلی در حدی بزرگ حمایت از تولید وسیع و۱۱ سازمانهای خدماتی براساس اسناد و مدارک موجود شکل میگیرد. این مقاله به تایید و تصویب موردی از روش مطالعه به منظور بررسی فعالیتهای انتخابی و اجرای آن در شرکتی یونانی، عمدتا بر جنبههای مدیریت تولید، متمرکز شده است. هدف ارایه و درک بینش کلی نسبت به قابلیتهای سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی با توجه به تولید و در نتیجه انتخاب کسب و کار واقعی است که چگونه این شرکت با موفقیت این سیستم را اجرا و مانند سیستمی یکپارچه، بر فرآیندهای مورد استفاده تاکید کرده و با موانع روبرو شده و چگونگی غلبه بر موانع را و همچنین چگونگی به دست آوردن سود را ارایه میدهد در نهایت آن را فراهم میکند و این اطلاعات مفید و پیشنهادات عملی( اجرایی) ممکن است مدیران تولید و کاربران را برای بدست آوردن درک بهتر منجمله از، به چگونگی استقرار سیستم، کمک میکند.
طرح مساله: در این پژوهش میزان اخلاق كارگروههای مختلف تحصیلی و افراد با درجه متفاوت شهروندی و كاركنان دولت كه از نظر سطح تحصیلات و میزان شهروندی وضعیت بالاتری دارند بررسی شده است. یافته ها: میزان اخلاق كار در سازمانهای دولتی از حد متوسط بالاتر است و در سطح رضایت بخشی قرار دارد. حاکمیت رفتار اخلاقی در هیات مدیره، رعایت اصول اخلاقی در برابر کارکنان، در برابر رعایت حقوق محیط ریست، در برابر رسانهها و ذی نفعان بیرونی شرکت، در برابر زنجیره تامین و پیمانکاران، در برابر مشتریان و مصرف کنندگان و در برابر نوع سرمایه گذاری شرکت و نوع ارتباط و لابی با دولت و موارد بسیاری دیگر گستره مفهومی اخلاق کسب و کار را شکل میدهد. اخلاق کسب و کار نیز متاثر از مصادیق اخلاقی رایج در فرهنگ عمومی است. تمام تلاش فعالان اقتصادی باید این باشد که اخلاق را به بستر حیات در زندگی انسانی تبدیل کنند چرا که طبیعتا در پیوند با اخلاق است که یک اخلاق موفق در کسب و کار و یک اخلاق حرفهای قابل تبیین و تعریف میشود. روششناسی: جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان خراسان شمالی( ۹۵ نفر) بودند. دادهها با استفاده از آزمونهای ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی چند متغیره در سطح معنیداری ۰١/۰ ≥ p تجزیه و تحلیل شدند. یافتهها: نتایج نشان داد که بین اخلاق کاری و رضایت شغلی کارکنان، رابطه مثبت( ۷۰۳/۰=r) و معنیداری وجود دارد( ۰١/۰>p ). همچنین بین سه بعد اخلاق کاری یعنی بعد حمایت مدیریت ارشد از رفتار اخلاقی( ۴۸۷/۰=r )، بعد جو اخلاقی سازمان( ۶۸۶/۰=r) و بعد رفتار اخلاقی و موفقیت شغلی در سازمان( ۴۶۹/۰=r) با رضایت شغلی کارکنان رابطه مثبت و معنیداری مشاهده شد( ۰١/۰>p ). نتایج تحلیل رگرسیونی نیز نشان داد که دو متغیر جو اخلاقی سازمان و حمایت مدیریت ارشد از رفتار اخلاقی پیشبین معنیداری برای رضایت شغلی کارکنان میباشند( ۰١/۰>p )؛ اما متغیر رابطه رفتار اخلاقی و موفقیت شغلی در سازمان اختلاف معنیداری را نشان نداد. نتیجهگیری: بهطور خلاصه میتوان گفت، ایجاد محیطی اخلاقی در سازمان میتواند سبب افزایش رضایت شغلی کارکنان شود.
مصلحت عبارت است از هر کاری که به سود و صلاح مادی یا معنوی فرد و جامعه باشد. از آنجا که ولایت فقیه با احکام اولیه نمیتواند همه مشکلات و مسایل حکومتی را حل کند، ازاینرو، با افزودن اقتدار و همشاندانستن ولی فقیه با پیامبر و امامان معصوم: در اعمال ولایت، باید او را صاحب ولایت و حکومتی نمود تا در کنار احکام اولیه از احکام ثانویه و قاعده مصلحت کمک بگیرد تا بتواند با ادعای جاودانگی و جامعیت دین، در دنیای مدرن، بسیاری از مسایل مستحدثه را حل کند. بنابراین، ضروری است تا تحقیقی در این باره انجام شود. حاکم جامعه اسلامى حق دارد براى برقرارى و حفظ نظم عمومى و بنا بر مصالح و مفاسدى که تشخیص مىدهد، اقدام به وضع مقررات یا صدور فرمان هایى کند که با احکام اولیه متفاوت است. مهمترین مساله، تعیین حوزه این اختیار است. ایشان بر همین اساس، احکام اسلامى را نیز به دو بخش تقسیم مىکند: یکى احکام الهى که در پاسخ به نیازهاى تغییرناپذیر زندگى بشر جعل گردیده و در نتیجه دایمى و ابدى هستند و دیگرى احکام ولایى که براى پاسخگویى به جنبههاى متغیر زندگى اجتماعى صادر مىشود که ولى امر جامعه باید با درنظرگرفتن مصالح عمومى و براساس حق صدور احکام حکومتى به وضع مقررات و تنظیم امور اجتماعى در این حوزه بپردازد. مقصود اصلی مقاله همان مصلحت راهبردی و حل مشکلات حکومت اسلامی براساس قاعده مصلحت است. شناسایی آثار و ویژگیهای حق به منظور تمایز بین آن و سایر مفاهیم و تاسیسات مشابه از اهمیت خاصی برخوردار است. شناخت این آثار و ارایهی آن به عنوان کلیدهای شناسایی حق از سایر مفاهیم جنبهی کاربردی داشته و این امکان را فراهم میکند که بهطور مثال در موارد مشتبه بین حق و حکم، حق از حکم تمیز داده شود. نقل پذیری حق ۳. برخی استادان ویژگی چهارمی را با عنوان امکان تعهد به سلب حق نیز اضافه نمودهاند. در این مقاله این آثار و ویژگیها از منظر فقه امامیه و قانون مدنی مورد بحث قرار گرفته است.
اضطراب اجتماعی یا هراس اجتماعی نوعی اضطراب است که با ترس و اضطراب شدید در موقعیتهای اجتماعی شناخته میشود و حداقل بخشی از فعالیتهای روزمره شخص را مختل میکند. بعضی از مبتلایان ممکن است هفتهها از خانه خارج نشوند یا از بسیاری موقعیتهای اجتماعی مانند موقعیتهای شغلی و تحصیلی خود صرف نظر کنند. علایم جسمی که معمولا همراه اضطراب اجتماعی هستند شامل سرخ شدن، تعریق زیاد، لرزش، تپش قلب، احساس دل آشوب و لکنت زبان میشود. اختلال اضطرابی اجتماعی اختلالی شایع، مزمن و ناتوان کننده است. فرد از این واهمه دارد کاری انجام دهد که موجب تحقیر یا شرمندگی او شود. قرار گرفتن در معرض موقعیتهای اجتماعی ترسآور در آنها تقریبا همیشه به اضطراب منجر میشود. اجتناب، اضطراب انتظاری، یا پریشانی در موقعیتهای اجتماعی یا عملکردی بهطور قابل توجهی با فعالیتهای عادی، کارکرد شغلی، تحصیلی یا فعالیتها و روابط اجتماعی فرد تداخل میکند. اثربخشی نمایش درمانگری بر کاهش نشانههای اختلال اضطراب اجتماعی- شامل اضطراب کارآمدی، اجتناب کارآمدی، اضطراب اجتماعی و اجتناب اجتماعی در این پژوهش بررسی شد. ۲۲۰ کودک( ١۰-١١ ساله) دو مدرسه ابتدایی تهران، مقیاس اضطراب اجتماعی لایبویتز برای کودکان و نوجوانان LSAS-CA )؛ ماسیا وارنر، کلاین و لایبویتز، ۲۰۰۳) را تکمیل کردند. گروه آزمایشی به مدت ۶ هفته، هفتهای دو بار در جلسه های دو ساعته روان نمایشگری شرکت کردند. گروه کنترل مداخلهای دریافت نکرد. یافتهها کاهش معنادار نشانههای مرضی در کودکان گروه آزمایشی در مقایسه با گروه کنترل را نشان دادند و یک پیگیری سه ماهه نیز پایداری نتایج را تایید کرد. استلزامهای بالینی برای پیشگیری و درمان اختلال اضطراب اجتماعی در کودکان مورد بحث قرار گرفت
پدیده شوم فساد اداری از دیرباز، جوامع و سازمانهای آن را تحت تاثیر قرار داده است. پژوهش حاضر با ترکیب کمی نتایج پژوهشهای انجام شده در حوزه فساد اداری در سازمانهای جمهوری اسلامی ایران و با استفاده از روش فراتحلیل و نرمافزار جامع فراتحلیل( ۲CMA) تعداد ١۰ پایاننامه و ۹ مقاله را مورد بررسی قرار میدهد، در مجموع تعداد ١۹ مطالعه براساس معیارهای درونگنجی انتخاب شده و مورد بررسی قرار گرفته است که نتیجه فراتحلیل در مجموع ۶۳ متغیر را نشان میدهد که در سه دستهبندی کلیتر( محیطی، درونسازمانی و فردی) تقسیمپذیرند. در این مقاله، هدف آن است که با ارایه یک تعریف عمومی از فساد در بخش اداری، انواع فساد اداری شامل فساد سیاسی، قانونی، و کارمندان مورد بررسی قرار گیرد. همچنین نتایج این بررسی نشان داد که عوامل متعددی شامل افزایش حقوق بخش دولتی، وضع مقررات و قوانین موثر، مطبوعات، آگاهی عمومی نسبت به مقررات و قوانین، سیستمهای مالی و کارا، اصلاح ساختار اداری، عدم سیاسی کردن سیستم اداری، و خصوصی سازی میتوانند در کنترل و جلوگیری از فساد اداری موثر باشند. برای تحلیل روابط بین متغیرها از تکنیکهای آماری تحلیل واریانس، تی تست، ضریب همبستگی پیرسون و برای آزمون مدل نظری تحقیق، از نرم افزار لیزرل و تکنیک رگرسیون استفاده گردید. میزان فساد بر حسب تحصیلات کارمندان و تاهل آنها متفاوت است و بین میزان فساد و سابقه شغلی رابطهای وجود ندارد. رضایت شغلی با فساد اداری رابطه معکوس داشت. در مجموع، ضریب تعیین مدل ۵۷/۰ به دست آمد؛ یعنی ۵۷ درصد از متغیر وابسته؛ یعنی فساد اداری توسط این مدل تبیین شده و این نشان دهنده برازش خوب مدل است. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال میکند که آیا عوامل کیفیت زندگی کاری، فردی، درونسازمانی، برونسازمانی و فرهنگی بر میزان فساد اداری اثرگذار است یا خیر. روش نمونهگیری تحقیق، تصادفی ساده و حجم نمونه آن ١۰۸ نفر از کارکنان میباشد. به منظور بررسی عوامل موثر بر کاهش فساد کارکنان از پرسشنامه و برای پاسخگویی به آن از طیف نقطهای لیکرت استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل آماری دادهها، از آزمونهای مختلف آماری شامل: آزمون کولموگروف- اسمیرنوف، آزمون ویلکاکسون، آزمون تی- استیودنت و آزمون فریدمن، استفاده شده است. یافتههای آزمونها نشان میدهد که تمام عوامل مذکور در کاهش و جلوگیری از فساد کارکنان شاغل در نظام اداری موثر است.
پیشبینی روند آتی نرخ ارز به عنوان یکی از پر اهمیتترین و تاثیرگذارترین متغیرهای اقتصاد کلان، همواره مورد توجه بسیاری از پژوهشگران بوده است. در این مقاله به منظور مدلسازی و پیشبینی روند سری زمانی نرخ ارزدر بازار رسمی ارز ایران مدلهای معادلات دیفرانسیل تصادفی حرکت برآونی ژیومتری و انتشار- پرش مرتن به کارگرفته شده است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که مدلهای پیشنهادی در این مقاله، دارای عملکرد بهتری نسبت به مدل ARIMA در پیشبینی داخل و خارج از نمونهی نرخ ارز براساس معیار RMSE میباشند. با ملتهب شدن شرایط اقتصادی کشور بدلیل تحریمهای بینالمللی، تبدیل داراییها به داراییهایی با قدرت نقدشوندگی بالا به منظور جلوگیری از کاهش ارزش پول منجر به افزایش تقاضای بخش خصوصی برای ارز در بازار داخلی گردید. این افزایش تقاضا در نهایت افزایشی فراتر از حد انتظار برای ارز را بوجود آورد که نتیجه سیاستها و اقدامات بینالملل، دولت و بخش خصوصی بوده است. در پی رویدادهای اخیر، کارشناسان وسیاستگزاران مایلند، آثار عدم تعادل در بازار ارز را بر متغیرهای اصلی اقتصادی بدانند. در این مطالعه به بررسی اثرات افزایش نرخ ارز بر رشد اقتصادی بخشهای عمده اقتصاد ایران در قالب یک الگوی اقتصادسنجی کلان ساختاری کوچک مقیاس که به روش نوین همجمعی برآورد شده است، میپردازیم. نتایج نشان میدهد، شوک ارزی مثبت، تولید واقعی در چهار بخش اصلی اقتصاد را مختل میکند و منجر به کاهش در میزان تولید در این چهار بخش اصلی میشود. همچنین، نرخ رشد تولید در همهی بخشهای عمدهی اقتصاد، دچار تنزل میگردد و پس از رسیدن به حداقل خود دوباره روند صعودی به خود میگیرند. یکی از روشهای جایگزین، شبکههای عصبی مصنوعی است که در برخی از موارد توانایی بالقوه خوبی برای پیش بینی سریهای زمانی از خود نشان داده اند. در این مقاله، پس از مرور پژوهشهای انجام شده در مورد توانایی پیش بینی مدلهای خود توضیح جمعی میانگین متحرک( ARIMA) و شبکههای عصبی مصنوعی( ANN) به مقایسه این دو روش برای پیش بینی نرخ روزانه ارز در دوره مارس ۲۰۰۶ تا فوریه ۲۰۰۹ پرداخته شده است. نتایج تحقیق نشان داده است که روش شبکههای عصبی تخمینهای بهتری نسبت به روش ARIMA ارایه میکند. در این پژوهش، از ابزارهای محاسباتی نرم افزار MATLAB و دادههای اقتصادی ایران استفاده شده است.
سازمانهای بزرگ با ساختارهای سنتی توان و انعطاف لازم جهت همسویی با تغییرات محیط پیرامونی بویژه با توجه به مسایل جهانی شدن را ندارند و برای بقای خود ناچارند یا تغییر ساختار دهند یا خود را به ابزارهایی مجهز کنند تا توان مقابله با تغییرات جهانی را به دست آورند. یادگیری ازدیدگاه سازمانی زمانی اتفاق میافتد که اطلاعات، جمع آوری و به منظور تولید و گسترش حقایق جدید، تجزیه و تحلیل شوند، دیدگاه جدیدی را خلق کرده وآن را از طریق ارتباط، تدریس وگفتگو وتعامل به تمام سطوح سازمانی منتقل کند. و به عبارتی، یادگیری سازمانی به چگونگی وقوع یادگیری یا عنصر دانش در یک سازمان میپردازد. سازمانی و آمادگی برای تغییر با توجه به ویژگیهای سازمان یادگیرنده در صنعت بیمه انجام گرفته است. تعداد ١١١ نفر از مدیران این شرکتها به عنوان نمونه انتخاب گردید. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه ابعاد سازمان یادگیرنده واتکینز و مارسیک و نیز از پرسشنامه تغییر دانهام و همکاران استفاده گردید. برای آزمون فرضیهها با توجه به دادههای پرسشنامه از آزمون کولموگروف اسمیرنوف، آزمون t استیودنت و آزمون معادلات ساختاری استفاده شد. یافتهها حاکی - از وجود فرهنگ یادگیری سازمانی در شرکتهای بیمه است. بنابراین، ابعاد مختلف یادگیری سازمانی در شرکتهای بیمه در وضعیت بالاتر از متوسط قرار دارند. در این مقاله سعی شده است با ارایه تعاریف کلی و بحث درباره اهداف یادگیری سازمانی، انواع و میزان کاربرد انواع،سطوح، فرآیند، مهارت ها، ارکان و موانع یادگیری سازمانی و سایر موارد مرتبط با آن، به درک بهتر این مهم ودرنتیجه استفاده مطلوبتر از آن در سازمانها کمک شود. بررسی ریشههای تاریخی یادگیری سازمانی نشان میدهد که پایه و اساس آن یادگیری فردی و آموزشهای سازمانی بوده است. گاهی اوقات عبارتهای یادگیریسازمانی، آموزش سازمانی و سازمان یادگیرنده به اشتباه، جای یکدیگر به کارگرفته میشوند که در این مقاله به وجوه تمایز آنها نیز اشاره شده است
هدف پژوهش حاضر، پیشبینی سازگاری عاطفی و سازگاری تحصیلی دانشآموزان دبیرستانی براساس ابعاد کارکردی خانوادهبود. بدین منظور نمونهای به تعداد ۲۵۶ نفر از بین دانشآموزان دختر و پسر دوره دوم متوسطه با استفاده از روش نمونهگیری چندمرحلهای انتخاب شد. برای تجزیه و تحلیل آماری دادههای پژوهش از روشهای ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه استفاده شد. لذا ضروری است مشاوران خانواده و مشاوران مدارس در مشاوره با دانشآموزان و برای کمک به سازگاری تحصیلی و عاطفی آنها به ابعاد کارکردی خانواده توجه داشته باشند. روش پژوهش، همبستگی و جامعه آماری پژوهش کلیه دانشجویان دوره کارشناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بهبهان بود. برای انجام پژوهش، ۵۲۳ نفر به روش نمونهگیری تصادفی خوشهای چندمرحلهای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه فرم کوتاه پنج عامل بزرگ شخصیت گلدبرگ( خرمایی و فرمانی، ١۳۹۳ )، اهداف پیشرفت( الیوت و مکگریگور، ۲۰۰١) و سازگاری دانشجویان با دانشگاه( بیکر و سیریک، ١۹۸۴) بود. نتایج حاصل از ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که بین ویژگیهای شخصیتی و هدفگرایی با سازگاری دانشجویان با دانشگاه، رابطه معنادار وجود دارد. بهطورکلی، نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که ویژگیهای شخصیتی و هدفگرایی، ۳۷ درصد از واریانس سازگاریدانشجویان با دانشگاه، ۲۴ درصد از سازگاری تحصیلی، ۲۵ درصد از سازگاری اجتماعی، ۳۶ درصد از سازگاری شخصی- هیجانی و ۲۰ درصد از دلبستگی موسسهای را تبیین کنند. این نتایج نشان میدهند، ویژگیهای شخصیتی و هدفگرایی نقش موثری در سازگاری دانشجویان با دانشگاه ایفا میکنند.
سیستم ارزیابی عملکردفرآیندی است که بوسیله آن یک مدیر رفتارهای کاری نیروی انسانی را از طریق سنجش و مقایسه آنها با معیارهای ازپیش تنظیم شده ارزیابی میکند و نتایج حاصله را ثبت مینماید و آنها را به اطلاع نیروی انسانی سازمان میرساند. ارزیابی عملکرد افراد و ارزشگذاری به کار و خدمات ارایهشده از سوی آنها به منظور تشخیص نقاط قوت و ضعف عملکردشان، از دیرباز امری شناختهشده بوده است. بهترین حالت زمانی جهت ارزیابی عملکرد کارکنان اینست که ارزیابیهای غیر رسمی بصورت متوالی در سطح سازمان انجام شده و نتایج آن ثبت گردد تا از ذهن خارج نشود و از طرف دیگر در ارزیابی نهایی و رسمی بتوان با جمعبندی نتایج ارزیابیهای غیر رسمی قبلی به نتیجه مطلوب نایل شد. از سوی دیگر چنانچه در بین دورههای ارزیابی ششماهه هرگونه قصور یا خطایی از هر یک از کارکنان تازه استخدام( که با رویه ارزیابی عملکرد در سازمان آشنایی ندارند) مشاهده گردد باید بلافاصله پس از تعیین علت قصور یا خطا، جلسه ارزیابی را زودتر از موعد سازمانی انجام داد و وی را ارشاد نمود با این تفاوت که در مورد کارکنان تازه استخدام باید مقدار بیشتری جدیت بخرج داد تا از زمان آغاز بکار از عملکرد نامطلوب ایشان جلوگیری کرد. البته این روش( بخش کمی) نارساییهایی نیز داردازجمله اینکه بسیاری از عملکردها نتیجه قابل شمارشی ندارند، به عنوان مثال نتیجه عملکرد یک مدیر یا معلم را نمیتوان شمرد. مسالهای که در هنگام ارزیابی عوامل ذهنی باید مطلقا مورد توجه ارزیاب باشد، اینست که آیا در صورت لزوم خواهد توانست نظر خود را اثبات نماید؟ در تعیین ملاکهای ارزیابی باید توجه داشت که هر یک از معیارها بر مبنای اطلاعات پرسنلی برای هر یک از کارکنان و جایگاههای شغلی قابل تغییر هستند واین معیارها باید به نحوی تهیه و تعیین شده باشند که بسته به شرایط و اطلاعات هر یک از کارکنان، قابل تغییر بوده و بصورت شناور تهیه شده باشند. به عنوان مثال انبارداری که بدلیل کاهش تقاضای بازار یا کاهش حجم تولید، میزان کمی از کالا را تحویل و تحول نموده است نباید بدلیل افت عملکرد مورد سرزنش قرار بگیرد. بنابراین ارزیاب باید اشراف کامل نسبت به اطلاعات پرسنلی کارکنان و جایگاههای شغلی داشته باشد چرا که در غیر اینصورت ممکن است متهم به جانبداری، منفینگری یا محافظهکاری گردد. نکته دیگری که باید مورد توجه ارزیاب قرار بگیرد این است که قبل از ارزیابی هر یک از کارکنان مدنظر داشته باشد که فرد ارزیابیشونده چه مدتی مشغول انجام وظیفه فعلی بوده است؟ و آیا فرصت انطباق خود با جایگاه سازمانی مزبور را داشته است ؟